Dienstort Wien

Softcom Consulting GmbH
Marc-Aurel-Straße 10-12/1. OG
1010 Wien

Große Unternehmen aus der Wirtschaft und Organisationen im öffentlichen Bereich nehmen vermehrt unsere Unterstützung bei strategisch wichtigen IT-Leistungen in Anspruch. Wir helfen unseren langjährigen Kunden bei der Umsetzung komplexer IT-Projekte und können regelmäßig die innovativsten Unternehmen zum nächsten Erfolg begleiten.

In Ihrer neuen Position unterstützen Sie das bestehende Team unseres Kunden im Applikationsbetrieb und 2nd Level Support, für die Ihnen anvertrauten Anwendungen. Nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit, erarbeiten Sie sich die erforderlichen Detailkenntnisse und werden so zur zentralen Ansprechperson für Ihre Applikationen. Als SOFTCOM Mitarbeiter werden Sie somit ein wesentlicher Bestandteil eines Teams, welches sich täglich um die Stabilität und Verfügbarkeit wichtiger Systeme der österreichischen Behörden kümmert.

Ihre Aufgaben

  • Aufbau und Management von Expertenwissen zu den von Ihnen betreuten Anwendungen
  • Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen und effizienten Betriebs von Web- und App-basierten Anwendungen
  • Enge Zusammenarbeit innerhalb des Produkt-Teams (bestehend aus Architektur, Entwicklung, Projektmanagement und Operations) sowie Schnittstelle zu anderen Teams (Datenbank, Storage, Netzwerk etc.)
  • Laufende Wartung / Update der Systemdokumentation
  • Fehleranalyse, Erarbeitung von Problemlösungen sowie Koordination innerhalb der Lösungsfindung
  • Planung und Durchführung von Deployments
  • Mitarbeit in der Automatisierung von Betriebsprozessen
  • Übernahme von Changes, neuen Produkten und Features in den Betrieb inkl. Durchführung von Qualitätschecks

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (FS, HTL, FH, UNI) oder vergleichbare Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im Applikationsbetrieb / der Applikationsbetreuung
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL / IT-Service-Management und Security
  • Erfahrung in der Betreuung von Applikationsservern (insbesondere unter RHEL)
  • Scripting Kenntnisse (Bash, Python, Powershell,…)
  • Kenntnisse/Erfahrung im Umgang mit Versionskontrollsystemen (Git/Subversion)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Arbeitsweise

  • Ausgesprochen analytische, genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gewohnt in einem dynamischen Umfeld selbstständig und verantwortungsvoll komplexe Aufgabenstellungen zu meistern
  • Kommunikativ und absolute(r) TeamplayerIn

Ihre Arbeitszeit

38,5 Stunden / Woche

Unser Angebot

  • Ein modernes, dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Ein sehr gutes Arbeitsklima und offene Kommunikationswege
  • Eine sehr gute öffentliche Anbindung/Erreichbarkeit

Entlohnung, Gehaltsrahmen: von EUR 3.400,- bis 4.800,- brutto monatlich. Abhängig von Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung.

Werden Sie ein Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!